TITRE PROFESSIONNEL EMPLOYÉ COMMERCIAL EN CONTRAT D'ALTERNANCE RNCP37099
Titre professionnel de niveau 3 (CAP/BEP) d'employé commercial.
Formation créée le 14/09/2024. Dernière mise à jour le 13/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Il est chargé de surveiller l'approvisionnement d'un ou de plusieurs rayons d'un magasin et de le réapprovisionner en cas de besoin Appelé aussi : aide commis;employé commercial caisse et services;employé de commerce;employé de rayon;employé libre-service;employé qualifié libre-service;équipier magasin;équipier polyvalent
Objectifs de la formation
- Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
- Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Demandeurs d'emploi
- jeune 16 a 25 ans ( contrat apprentissage )
- 29 ans et + ( contrat de professionnalisation)
Prérequis
- Entretien préalable
Contenu de la formation
-
Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance
-
Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
- Approvisionner l’unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Traiter les commandes de produits de clients
-
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Équipe pédagogique
M. OTILLON Kenny : responsable pédagogique Mme GUENNERIE Lynda : chargé entreprise
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Rapport de formation a rendre a l'issu de la formation , dossier professionnel , livret d'évaluation en cours de formation , entretien avec jury , mise en situation professionnel pour validation finale du titre
Ressources techniques et pédagogiques
- Travaux individuels et en groupe, travail sur paper board, jeux de créativité, accès plateforme e-learning
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- TITRE PROFESSIONNEL EMPLOYÉ COMMERCIAL DE NIVEAU 3 CAP-BEP
Modalité d'obtention
- OBTENTION PAR CERTIFICATION
Détails sur la certification
- L'ensemble des modules (2 au total) permet d'accéder au titre professionnel de niveau 3 (CAP/BEP) d'employé/e commercial/e. Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules : CCP/ bloc de compétence - Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal CCP/ bloc de compétence - Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal A partir de l'obtention d'un CCP, vous pouvez vous présenter à l'autre CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre
Lieu
EB CONSULTING
14 RUE DE LA REPUBLIQUE 97122 BAIE MAHAULT
Accessibilité
Prérequis
Entretien préalable
Modalités de recrutement
Afin de définir le parcours le plus adapté à votre profil et à votre projet, selon la formation, l'admission peut comporter les étapes suivantes :
information collective ou individuelle,
point sur vos acquis,
entretien individuel
Le délai d’accès aux prestations dépend de la programmation sur nos différents sites et des places disponibles, en constante évolution.
Accessibilité aux PSH
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.