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EB CONSULTING OFA-CFA

Représentation de la formation : CERTIFICAT DE COMPÉTENCE PROFESSIONNEL (CCP1)  DU TITRE PROFESSIONNEL AGENT DE RESTAURATION

CERTIFICAT DE COMPÉTENCE PROFESSIONNEL (CCP1) DU TITRE PROFESSIONNEL AGENT DE RESTAURATION

TRAITEUR - EVENT PLANNER

Formation mixte
Formation certifiante
CPF #
Accessible
Durée : 420 heures (120 jours)
Taux de satisfaction :
9,1/10
(2 avis)
Durée :420 heures (120 jours)
Net de TVA

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Formation créée le 18/09/2022. Dernière mise à jour le 18/08/2023.

Version du programme : 2

Programme de la formation Version PDF

Afin de contribuer à la qualité du service et à l’accueil du client au sein de l’entreprise, l’agent de restauration effectue la réception des matières premières et réalise les premiers traitements des produits alimentaires. Il assemble et accommode diverses gammes de produits et les dresse en les valorisant. Dans le respect des consignes de l'entreprise et en appliquant les règles d'hygiène et de sécurité alimentaires conformément aux principes de la démarche HACCP, il contrôle et stocke les marchandises aux endroits appropriés. L’agent de restauration réalise l’épluchage, le lavage et la désinfection des produits frais. Il assure le taillage et le tranchage des aliments. Il assure les cuissons de produits de différentes gammes (légumes, viandes, poissons, pâtisseries) et réalise des préparations à base de pâtes salées et sucrées. Il élabore des sauces émulsionnées froides et effectue des assaisonnements. L’agent de restauration assemble les différents produits mis en place pour réaliser des hors-d’œuvre, des desserts et des préparations de type « snacking » en se conformant à des fiches techniques. Il utilise du matériel adapté (couteaux, matériels électromécaniques et gros matériel). Cette activité requiert le port d’une tenue professionnelle. L’agent de restauration respecte les consignes de santé et de sécurité au travail ainsi que les préconisations en matière de responsabilité sociétale en entreprise (RSE). Cette activité s’exerce avant et pendant le service dans la zone de premiers traitements des produits (légumerie), en zone propre (local réfrigéré à une température inférieure ou égale à +12°C) et également en zone chaude (cuisine). L’agent de restauration travaille seul ou en équipe, sous la responsabilité d’un hiérarchique. En tant que futur exploitant, et ce peu importe le type de débit de boissons que vous allez exploiter, vous êtes obligé d’effectuer la formation du permis d’exploitation. Si vous n’avez jamais été exploitant, vous devrez effectuer la formation du permis d’exploitation qui se déroule sur 20h, soit 2.5 jours. Afin de vous aider dans votre démarche, voici plus de précisions concernant le programme de cette formation. Comprendre et appliquer les bonnes pratiques , mise au point d'outils spécifiques ( plan de nettoyage, , procédure d'auto-contrôle), conseil pratique sur votre projet Le Traiteur Organisateur de Réceptions prend en charge, pour le compte de particuliers ou d’entreprises, la conception, la production, la livraison, la mise en place et le service d’un repas ou d’un buffet lors de manifestations diverses et de réceptions.l intervient lors des réceptions professionnelles, privées ou grand public : congrès, salons, mariage, anniversaire, événements culturels, sportifs… Plus qu’un chef de cuisine, il organise et supervise le service, et coordonne le personnel. Véritable homme d’orchestre, il veille à la qualité du service et à la satisfaction des clients. Qu’est-ce qu’un traiteur organisateur de réceptions Le traiteur organisateur de réceptions a les épaules d’un véritable chef d’orchestre. Il doit répondre à chaque client avec une réponse adaptée aux circonstances, notamment le lieu, l’organisation, la préparation et la mise en place de la réception. Il peut aussi prendre en charge d’autres éléments : choix du thème, idées de menus et mise en œuvre, organisation du service, décoration des tables, musique, etc Le traiteur doit préparer une variété de repas chauds ou froids selon le type d’événement, et doit le faire souvent à l’avance pour ses clients. Il achète tous les ingrédients dont il aura besoin auprès de ses fournisseurs et gère ses stocks de la manière la plus efficace possible. Il est garant de la chaine du froid et doit être formé aux bonnes pratiques d’hygiène car les préparations sont souvent réalisées la veille.

Objectifs de la formation

  • Permettre l'ouverture d'un débit de boisson
  • Acquérir les connaissances d'obligation à la prévention de l'alcoolisme, à la protection et à la santé publique
  • Les principes généraux de la responsabilité civile et pénale des personnes physiques et morales
  • Les faits susceptibles d’entrainer une fermeture administrative ou judiciaire.
  • Connaitre la Règlementation (Décret n° 2011-731 du 24/06/11)
  • Appliquer les règles d’usage
  • Intégrer les bases d’hygiène alimentaire dans la qualité globale de vos produits
  • Permettre la satisfaction du client: 4S
  • Réaliser une prestation de Traiteur Organisateur de Réceptions personnalisée, adaptée à la demande du client.
  • Réaliser l'épluchage , le lavage et la désinfection des produits frais et le taillage et tranchage des aliments
  • Assurer la cuisson de produits de différentes gammes ' légumes, viandes, poissons)
  • Réaliser les préparations a bases de pâtes salées et sucrées
  • Assembler les produits mis en place pour réaliser des hors d'oeuvres, des desserts et des préparations de types "snacking" en se conformant à des fiches techniques
  • Utiliser du materiel adapté
  • Travailler en équipe sous la responsabilité d'un hiérarchique

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Demandeurs d'emploi
  • Personne en reconversion professionnelle
  • Salariés
  • tout public
Prérequis
  • Savoir écrire et lire
  • Niveau débutant
  • Pas de formation en cuisine obligatoire, avoir un projet ou une entreprise dans le secteur de l'alimentaire
  • Avoir un projet en restauration commerciale et vente de boisson alcoolisé

Contenu de la formation

  • OUVERTURE DE DEBIT DE BOISSON (Permis exploitation)
    • la responsabilité des exploitants
    • la prévention et la lutte contre l'alcoolisme
    • la répression de l'ivresse sur la voie publique
  • la législation sur les stupéfiants
    • la lutte contre le bruit et la revente de tabac et les jeux
    • la lutte contre les discriminations
    • la responsabilité civile et pénale du dirigeant
  • la fermeture administrative
    • les réglementations locales
    • les non con formâtes mineurs et majeurs en matière de gestion de débit de boisson alcoolisé
    • l'ouverture de nuit
  • LES TIAC
    • définition
    • Ou comment et pourquoi les données INVS
    • Les micro-organismes impliqués
  • ALIMENTS ET RISQUES POUR LE CONSOMMATEUR
    • Notions de dangers et risques
    • Les dangers microbiens: microbiologie des aliments , les dangers microbiologiques dans l'alimentation, leurs moyens de maitrise
    • Les autres dangers potentiels :dangers physiques, chimiques, allergènes
  • LES FONDAMENTAUX DE LA RÉGLEMENTATION COMMUNAUTAIRE ET NATIONALE
    • Le paquet Hygiène
    • Règlement 172/2002; base de toute la règlementation du secteur des denrées alimentaires
    • L'hygiène des denrées alimentaire ( règlement CE n°852/2004 ) : Notions de responsabilité, Traçabilité, traitement des non conformités et actions correctives, Les Bonnes Pratiques d’Hygiène (BPH) et les procédures fondées sur la méthode HACCP.
    • Agrément ,: déclarations, dérogation à l'obligation d'agrément
    • Contrôles officiels : Organisme de contrôles ( Direction Départementale de la protection des populations...), Grilles d'inspections et points de contrôles, conséquence de l'inspection
  • LE PLAN DE MAITRISE SANITAIRE
    • Les BPH et le guide des bonnes pratiques « Restaurateur » : détermination des conditions et activités de base nécessaires au maintien d’un environnement hygiénique approprié
    • Les principes de l'HACCP
    • Les mesures de vérifications ( autocontrôles et enregistrements)
    • La traçabilité
  • CONNAITRE LES DIFFÉRENTS ÉVÈNEMENTS ET LEURS CARACTÉRISTIQUES
    • Privés : mariage , baptême , anniversaire , soirée privée
    • Grand public ; évènement culturel , sportif ...
    • Professionnels : congrès , conférence , lancement de produit
  • RÉALISER LA GESTION DE L'ÉVÈNEMENT
    • Conseiller le client et concevoir l'évènement en fonction de sa spécificité
    • Planifier l'organisation et le déroulement de l'évènement dans le temps et dans l'espace
    • Gérer les prestations annexes ( location , salle , animation ...)
    • Rédaction de l'offre et mise en place du protocole en fonction du cahier des charges
    • Rédiger et chiffrer la proposition poste par poste
  • PRÉPARER LA MISE EN PLACE DES LIEUX, DU PROTOCOLE ET ORGANISATION DU SERVICE
    • 1. Mise en place des lieux et organisation du service
    • Définir les modalités de service et e,n coordonner l'organisation
    • Manager les équipes de tailles et de composition variables
    • Répartir les activités et les instructions entre les équipes et veiller au bon déroulement du service
    • Installer et organiser sur place , AGENCE,cer le lieu de réception et les offices
    • Dresser les tables, buffets et mises en valeur des produits de gastronomie sur le lieu de reception
    • Le service des convives
    • Conseiller le convive dans ses choix de plats selon ses gouts , et le servir
    • S'adapter a la diversité des clients et des convives et à la multitude d'évènements
    • Conseiller les clients sur un choix de vin selon les plats choisis
    • Effectuer le service des plats , du vin
  • APPLIQUER LA GESTION ADMINISTRATIVE ET GESTION DE LA QUALITÉ
    • Gestion du personnel et donnés sociales
    • Gestion des stocks et des approvisionnements
    • Suivis des positions comptables des clients et des fournisseurs
  • PREPARER EN ASSEMBLAGE DES HOR D'OEUVRES, DES DESSERTS ET DES PRÉPARATIONS DE TYPE "SNACKING" CCP1 TITRE PRO AGENT DE RESTAURATION
    • Préparer les matières premières alimentaires destinées à la transformation et à l'assembla
    • Réaliser l'assemblage et le dressage des hors d'oeuvres , des desserts et des preparations de types "snacking"
Équipe pédagogique

BADE EMMANUEL : CONSULTANT-FORMATEUR INDÉPENDANT / GÉRANT EB CONSULTING TABORD MARIE-LINE : COORDINATRICE OPÉRATIONNEL STEEVE NANNETTE: RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE M. FÉLICITÉ STEPHANE : FORMATEUR - CHEF CUISINIER MME OLIVIA RAMOUTAR : FORMATRICE M. OLIVIER LABRY : FORMATEUR M. LAIS PATRICK : FORMATEUR - CHEF CUISINIER

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.
  • Feuilles de suivi pédagogique
Ressources techniques et pédagogiques
  • travaux individuels et par groupe
  • jeux de rôle
  • visionnage et étude de films
  • dossier technique remis aux apprenants
  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
  • Accès personnalisé à notre plateforme d'apprentissage en ligne extranet

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
9,1/10
(2 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • CERTIFICAT DE COMPÉTENCE PROFESSIONNEL 1 DU TITRE PROFESSIONNEL AGENT DE RESTAURATION CERTIFICAT HYGIÈNE ET SÉCURITÉ ALIMLENTAIRE HACCP PERMIS EXPLOITATION OUVERTURE DE DEBIÉ DE BOISSON ALCOOLISÉ
Modalité d'obtention
  • OBTENTION PAR CERTIFICATION, DÉLIVRANCE D'UN CERTIFICAT DE COMPÉTENCE ENREGISTRÉ AU REPERTOIRE NATIONAL DES CERTIFICATIONS PROFESSIONNELLES ( RNCP) POSSIBILITÉ DE VALIDATION PAR BLOC DE COMPETENCE DÉBOUCHÉ MÉTIER : AGENT DE RESTAURATION , TRAITEUR , COMMIS DE CUISINE PASSERELLE / ÉQUIVALENCE : CCP2-CC3-CCP4 TITRE PROFESSIONNEL AGENT DE RESTAURATION LE TITULAIRE DU CAP CUISINE EST DISPENSÉ DU CERTIFICAT HYGIÈNE ALIMENTAIRE HACCP SUITE DE PARCOURS : BP ARTS DU SERVICE ET COMMERCIALISATION EN RESTAURATION
Détails sur la certification
  • CCP1 TITRE PROFESSIONNEL AGENT DE RESTAURATION

Lieu

EB CONSULTING 14 RUE DE LA REPUBLIQUE 97122 BAIE MAHAULT

Capacité d'accueil

Entre 0 et 12 apprenants

Délai d'accès

1 jour

Accessibilité

Avoir un projet professionnel en restauration collective ou individuelle ACCESSIBLE AUX PERSONNES EN SITUATION D'HANDICAP